La ciudad de Pucón esta situada a 870 kilómetros al sur de Santiago y a sólo 110 de la capital regional Temuco, su número de habitantes es de aproximadamente 13.750 personas.
Cuenta con buenas rutas de acceso, gran cantidad de buses interprovinciales y un aeródromo donde llegan vuelos directos desde Santiago en la temporada de verano.
Ofrece recursos turísticos de nivel internacional tanto por la calidad y variedad de los mismos como por el equipamiento existente. Está emplazado en torno a los lagos Villarrica, Huilipilún, Colico, Caburga y Calafquén. La ruta se conecta a La República Argentina a través del Paso Fronterizo de Mamuil Malal.
Su paisaje es de gran atractivo por su vegetación boscosa, cerros, parques nacionales y el más importante referente: el imponente Volcán Villarrica.

Todo el destino se destaca por la abundante presencia de vegetación. Los parques nacionales Villarrica y principalmente el Huerquehue que permiten realizar observación de la naturaleza en forma organizada y entretenida.